Politique des restitutions

Si le produit n’est pas ouvert et n’est pas peint, un remboursement complet sera fourni.

Si le produit est éligible à la livraison gratuite, les frais d’expédition du produit seront déduits du remboursement.

Le produit est défectueux

Si vous avez reçu un produit que vous considérez comme défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec une description détaillée du problème.  Dans la plupart des cas, il s’avère qu’un produit défectueux est un ajustement technique, et notre équipe peut vous guider.

Les clients situés en dehors du domestique sont responsables de tous les frais d’expédition pour récupérer les produits défectueux et recevoir des remplacements.

Marchandises endommagées

Si vous avez reçu un produit qui, selon vous, a été endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions vous guider tout au long du processus.  Prenez une photo des dommages et donnez-la à notre équipe de service à la clientèle.

Remboursements et crédits

Une fois que vous avez reçu une réponse, donnez à l’OPT 5 à 10 jours ouvrables pour l’examiner.  Une fois confirmé, et si un remboursement est demandé, le remboursement sera remboursé via le mode de paiement d’origine.  Les remboursements sont autorisés par la poste pendant 3 à 7 jours.  Pour les remboursements internationaux, le déploiement peut prendre jusqu’à 14 jours.  Si un crédit est demandé, il sera

Les frais d’expédition de retour sont payés par nous

Les achats prêts à l’emploi suivent les mêmes politiques de garantie et de retour que les articles neufs achetés.

Acheter avec des biens

Les produits d’occasion ont une politique de retour de 30 jours en tant que produits neufs.  Nous espérons que vous aurez pleinement confiance dans votre décision d’acheter nos produits.

coordonnées

Messagerie électronique:jessette60@gmail.com

téléphone:+(86)18845633668